Términos y condiciones
Última actualización: 11 de agosto de 2025
Las presentes condiciones ("Condiciones") establecen las normas de uso del sitio web de Sonic Spheres en www.sonicspheres.com, de nuestras aplicaciones móviles o web y de cualquier servicio de suscripción o contenido digital que proporcionemos (en conjunto, los "Servicios"). Al acceder o utilizar los Servicios, el usuario acepta estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios.
1. 1. Quiénes somos
The Services are operated by Sonic Spheres, trading as Sonic Spheres, registered in Spain with our registered address at: Santa Marta 29, 08030 Sant Andreu, Barcelona, Spain. You can contact us at: [email protected]
2. Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción) para crear una cuenta o adquirir una suscripción. Si es menor de 18 años, solo podrá utilizar los Servicios con la participación y el permiso de un padre o tutor.
3. Cuentas y seguridad
Para acceder a determinadas funciones, es posible que tenga que crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted es responsable de toda la actividad de su cuenta. Si cree que su cuenta se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
4. 4. Suscripciones y pagos
4.1 Suscripciones - Ofrecemos planes de suscripción que proporcionan acceso a contenidos premium, como sesiones de audio guiadas, música u otras funciones. Los detalles de los planes disponibles, precios e inclusiones se muestran en nuestra página de suscripción.
4.2 Pago - Los pagos son procesados por proveedores externos (como Stripe, Apple o Google) en nuestro nombre. Al adquirir una suscripción, usted autoriza al proveedor de pagos correspondiente a realizar el cargo en el método de pago elegido.
4.3 Renovaciones - Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. La renovación se efectuará al precio vigente en ese momento, salvo que hayamos acordado otra cosa.
4.4 Anulaciones - Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o a través de su proveedor de pago. Su suscripción permanecerá activa hasta el final del periodo de facturación actual. No ofrecemos reembolsos parciales por el tiempo no utilizado a menos que lo exija la ley.
4.5 Pruebas gratuitas y promociones - Cualquier oferta promocional o de prueba gratuita está sujeta a las condiciones establecidas. Nos reservamos el derecho a modificar o retirar ofertas en cualquier momento.
5. Contenido y propiedad intelectual
Todo el contenido proporcionado a través de los Servicios, incluyendo archivos de audio, música, texto, imágenes y marcas ("Contenido"), es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
Usted puede transmitir o descargar Contenido sólo para su uso personal y no comercial, sujeto a cualquier limitación técnica de los Servicios. No podrá reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas del Contenido sin nuestro consentimiento por escrito.
6. Sus responsabilidades
No debes hacerlo:
Utilizar los Servicios con fines ilícitos o fraudulentos.
Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar nuestras aplicaciones o sistemas.
Compartir su cuenta o abono con otras personas ajenas a su hogar.
Cargar o compartir material dañino, ofensivo o infractor.
Podemos suspender o cancelar su cuenta si incumple estas Condiciones.
7. Disponibilidad y cambios del servicio
Nuestro objetivo es mantener los Servicios disponibles, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos actualizar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos en sus ventajas de suscripción, se lo notificaremos con una antelación razonable.
8. Descargo de responsabilidad
Los Servicios se prestan "tal cual", sin garantías de ningún tipo, salvo las exigidas por la ley. Aunque nos esforzamos por ofrecer información precisa y experiencias seguras, no garantizamos que el Contenido sea adecuado para todos los usuarios o que vaya a lograr algún resultado específico.
Si padece algún problema médico, consulte a un profesional cualificado antes de utilizar nuestros servicios de respiración o las sesiones de audio. Nuestros servicios no sustituyen el consejo, diagnóstico o tratamiento médico.
9. 9. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, no seremos responsables de ninguna pérdida indirecta, fortuita, especial o consecuente, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos, derivada del uso que usted haga de los Servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no superará el importe que usted nos haya abonado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
10. Derechos de cancelación para los consumidores del Reino Unido/UE
Si usted es un consumidor del Reino Unido o de la UE que adquiere una suscripción, tiene derecho legal a cancelarla en los 14 días siguientes a la compra. Sin embargo, si accede o descarga cualquier contenido digital durante este periodo, acepta renunciar a su derecho de cancelación.
11. Terminación
Podemos cancelar o suspender su acceso si incumple estas Condiciones o si dejamos de prestarle los Servicios. También puede cancelar su cuenta en cualquier momento.
12. Ley aplicable y jurisdicción
These Terms are governed by the laws of Spain. Any disputes will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Barcelona, Spain, unless the law of your country gives you the right to bring the matter elsewhere.
13. Modificaciones de las presentes Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos, publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web y, si procede, se lo notificaremos por correo electrónico o a través de la aplicación. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de las nuevas Condiciones implica su aceptación de las mismas.
14. Contacto
If you have any questions about these Terms, please email us at: [email protected] or write to us at Santa Marta 29, 08030 Sant Andreu, Barcelona, Spain.